個人情報保護方針
1. 適用範囲
本方針は、AN ATHIT CO., LTD.が提供するMIGIGOウェブサイトおよび日本年金脱退一時金請求書作成サービスに適用されます。
2. 取り扱う個人情報と利用目的
MIGIGOは、アカウント確認とお問い合わせ対応のため、最初に登録したメールアドレス、認証・アクセス状態、お問い合わせ内容を取り扱います。最終確定時に、画面からダウンロードできるものと同一のPDFファイルを、最初に登録したメールアドレスへ自動送信します。予備メールアドレスを登録している場合は、そちらにも送信します。
お客様は、本人が管理する予備メールアドレスを任意で登録し、認証コードで所有を確認したうえで、アカウント復旧に利用できます。
請求書の準備のため、お客様がアップロードしたパスポート、日本国内に住所がないことを確認できる資料、銀行の確認資料、基礎年金番号の資料、該当する場合の勤務履歴、お客様が確認・修正した入力値を取り扱います。
決済確認、サービス利用権管理、キャンセル、返金のため、取引参照番号、決済状態、金額、通貨、サービス利用権状態を取り扱います。MIGIGOはカード番号を収集・保存しません。
3. Ratioエンジンと書類認識
MIGIGOのRatioエンジンは、お客様がアップロードした書類から請求に必要な文字情報を見つけて入力します。お客様は入力情報を確認して誤りを修正でき、確認または修正が終わるまでは確定値になりません。
パスポート情報などの個人情報は、文字認識と請求書作成だけに使用します。お客様の書類や処理結果を、顔認識、生体識別、AIモデル学習、マーケティング、一般的な品質分析、その他請求書作成と無関係な目的には使用しません。
4. 申請データの24時間保管と削除
アップロード書類、Ratioエンジンの結果、お客様が確認・修正した値、仮PDFは、初回保存から24時間以内に自動削除されます。新しい入力や修正をしても期間は延長されず、削除された申請データは復元できません。
最終確定後は、MIGIGOが保有する申請データと確定PDFの写しを24時間後に削除します。その後の再ダウンロードは保証されません。
アカウント、決済、サービス利用権、返金、個人情報に関する請求の処理に必要な最小限の記録と、申請資料の内容を含まない同意・撤回・削除の処理記録は、申請資料と分けて保管します。
最終確定前でサービス期間内の場合、お客様は改めて同意し、必要書類を再アップロードして、追加料金なしで準備をやり直せます。
5. 個人情報の取扱いの委託
MIGIGOは、決済とサービス運用に必要な範囲で、決済事業者やインフラ提供事業者を利用することがあります。外部事業者が個人情報を取り扱う前に、提供先、情報と目的、取扱国、保管期間、お客様の権利を開示します。
決済に必要なカード情報は決済事業者が直接処理し、MIGIGOはカード番号を保存しません。
6. 日本の税理士へ提供する情報
MIGIGO推奨の税理士へ税金還付の代理を依頼しただけでは、お客様の個人情報や脱退一時金の申請データは税理士に提供されません。
支給決定後、お客様が別途承認した氏名、メールアドレス、電話番号だけをMIGIGO推奨の税理士へ提供します。同意前に目的、項目、保管期間を開示し、直接請求の申請データや支給決定通知書の原本を自動送信することはありません。
7. Cookieとアクセス情報
MIGIGOは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、エラーの確認など、サービス運用に必要な最小限のCookieと端末・ブラウザー・アクセス情報を使用することがあります。広告目的の行動追跡には使用しません。
8. 削除と個人情報に関する権利
ログイン後、申請画面から申請データの削除と処理同意の撤回を申請できます。その他の個人情報についても、開示、訂正、削除、処理制限、同意撤回、提供履歴の確認を請求できます。
ログインしたお客様は、予備メールアドレスを確認・変更・削除できます。最初に登録したメールアドレスと予備メールアドレスは、最後に成功した認証または認証済みアカウント操作のうち遅い方から24か月間利用がない場合に削除します。
予備メールアドレスを事前登録していない場合、運営者が氏名、決済情報、その他の資料を使って最初に登録したメールアドレスを探したり開示したりすることはありません。復旧画面では、特定アドレスの登録有無を明かさず同じ応答を返します。
申請データの削除とアカウント削除は別の請求です。アカウントを削除しても、決済、返金、法的義務、紛争対応に必要な最小限の記録は、目的に必要な期間残ることがあります。
個人情報に関する請求とお問い合わせはcontact@migigo.appで受け付けます。必要な場合は、結果提供前に本人確認を行います。
9. 情報保護と本方針の変更
MIGIGOは、個人情報へのアクセス制限、通信中・保存中のデータ保護、アクセスログ管理、自動削除など、必要な安全管理措置を講じます。
個人情報に関する事故がお客様の権利利益に重大な影響を及ぼすおそれがある場合、適用法令に従い、関係当局と影響を受けるお客様へ通知します。
本方針の重要な内容を変更する場合、変更内容と適用日をお知らせで告知します。