Dasar privasi

1. Skop pemakaian

Dasar ini terpakai pada laman web MIGIGO dan perkhidmatan penyediaan borang permohonan bayaran pengeluaran sekaligus pencen Jepun yang disediakan oleh AN ATHIT CO., LTD.

2. Maklumat peribadi yang diproses dan tujuan penggunaan

MIGIGO memproses alamat e-mel pendaftaran asal, status pengesahan dan akses serta kandungan pertanyaan untuk pengesahan akaun dan pertanyaan pelanggan. Apabila permohonan dimuktamadkan, fail PDF yang sama seperti yang boleh dimuat turun pada skrin dihantar secara automatik ke alamat e-mel yang anda gunakan semasa mula-mula mendaftar. Jika anda telah mendaftarkan alamat e-mel sandaran, fail turut dihantar ke alamat tersebut.

Pelanggan boleh memilih untuk mendaftarkan alamat e-mel sandaran yang diurus sendiri, mengesahkan pemilikannya dengan kod pengesahan, kemudian menggunakannya untuk pemulihan akaun.

Untuk menyediakan borang, kami memproses dokumen yang dimuat naik pelanggan, iaitu pasport, bukti tiada lagi alamat di Jepun, bukti bank, dokumen Nombor Pencen Asas dan sejarah pekerjaan jika berkenaan, serta isian yang disemak atau diubah pelanggan.

Untuk pengesahan pembayaran, pengurusan hak penggunaan serta pembatalan dan bayaran balik, kami memproses rujukan transaksi, status pembayaran, jumlah, mata wang dan status hak penggunaan. MIGIGO tidak mengumpul atau menyimpan nombor kad.

3. Enjin Ratio dan pengecaman dokumen

Enjin Ratio MIGIGO mencari dan mengisi maklumat teks yang diperlukan untuk borang daripada dokumen yang dimuat naik pelanggan. Pelanggan boleh menyemak maklumat yang diisi dan membetulkan bahagian yang salah sendiri. Nilai belum muktamad sehingga pelanggan menyemak atau membetulkannya.

Maklumat peribadi pelanggan, termasuk pasport, hanya digunakan untuk pengecaman aksara dan penyediaan borang. Dokumen pelanggan dan hasil pemprosesan tidak digunakan untuk pengecaman wajah, pengenalpastian biometrik, latihan model AI, pemasaran, analisis kualiti umum atau tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan borang.

4. Penyimpanan data permohonan selama 24 jam dan pemadaman

Dokumen yang dimuat naik semasa pengisian, hasil kerja enjin Ratio, isian yang disemak atau diubah pelanggan dan PDF sementara dipadam secara automatik selewat-lewatnya 24 jam selepas simpanan pertama. Isian baharu atau perubahan tidak melanjutkan tempoh penyimpanan, dan data permohonan yang dipadam tidak boleh dipulihkan.

Selepas pemuktamadan, data permohonan dan salinan PDF muktamad yang dimiliki MIGIGO dipadam selepas 24 jam. Selepas itu, muat turun semula tidak dijamin.

Rekod minimum yang diperlukan untuk akaun, pembayaran, hak penggunaan, bayaran balik dan permintaan data peribadi, serta rekod persetujuan, penarikan persetujuan dan pemadaman yang tidak mengandungi kandungan data permohonan, disimpan berasingan daripada data permohonan.

Jika belum dimuktamadkan dan tempoh penggunaan masih berbaki, pelanggan boleh memberikan persetujuan semula dan memuat naik dokumen yang diperlukan untuk memulakan semula persediaan tanpa pembayaran tambahan.

5. Pemprosesan oleh pihak penyedia

MIGIGO boleh menggunakan penyedia pembayaran dan infrastruktur setakat yang diperlukan untuk pembayaran dan operasi perkhidmatan. Jika maklumat peribadi diproses oleh pihak luar, kami menerangkan penerima, maklumat yang diproses dan tujuannya, negara pemprosesan, tempoh penyimpanan dan hak pelanggan sebelum pemprosesan sebenar dilakukan.

Maklumat kad yang diperlukan untuk pembayaran diproses terus oleh penyedia pembayaran. MIGIGO tidak menyimpan nombor kad.

6. Maklumat yang diberikan kepada akauntan cukai Jepun

Memohon pelantikan akauntan cukai yang disyorkan MIGIGO bagi bayaran balik cukai sahaja tidak menyebabkan maklumat peribadi atau data permohonan bayaran pengeluaran sekaligus pencen pelanggan diberikan kepada akauntan cukai.

Selepas keputusan pembayaran, hanya nama, alamat e-mel dan nombor telefon yang dipersetujui pelanggan secara berasingan diberikan kepada akauntan cukai yang disyorkan MIGIGO. Tujuan, maklumat yang diberikan dan tempoh penyimpanan diterangkan sebelum persetujuan. Data permohonan tuntutan sendiri dan notis keputusan pembayaran tidak diteruskan secara automatik.

7. Kuki dan maklumat akses

MIGIGO boleh menggunakan kuki serta maklumat peranti, pelayar dan akses yang minimum untuk operasi perkhidmatan, seperti mengekalkan log masuk, keselamatan dan semakan ralat. Maklumat tersebut tidak digunakan untuk penjejakan tingkah laku bagi pengiklanan.

8. Pemadaman dan hak data peribadi

Selepas log masuk, pelanggan boleh meminta terus pemadaman data permohonan dan penarikan persetujuan pemprosesannya pada skrin permohonan. Bagi maklumat peribadi lain, pelanggan juga boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan, penarikan persetujuan dan semakan rekod pemberian data.

Semasa log masuk, pelanggan boleh menyemak, mengubah atau memadam alamat e-mel sandaran. Alamat e-mel pendaftaran asal dan alamat e-mel sandaran dipadam selepas tidak aktif selama 24 bulan dari pengesahan terakhir yang berjaya atau aktiviti akaun yang disahkan, mengikut yang terkemudian.

Jika alamat e-mel sandaran belum didaftarkan, pengendali tidak mencari atau mendedahkan alamat e-mel pendaftaran asal menggunakan nama, maklumat pembayaran atau dokumen lain. Skrin permintaan pemulihan memaparkan respons yang sama tanpa mendedahkan sama ada alamat e-mel tertentu didaftarkan.

Pemadaman data permohonan dan pemadaman akaun ialah permintaan yang berbeza. Walaupun akaun dipadam, rekod minimum untuk pembayaran, bayaran balik, kewajipan undang-undang atau pengendalian pertikaian boleh disimpan selama diperlukan untuk tujuan tersebut.

Permintaan dan pertanyaan tentang maklumat peribadi diterima di contact@migigo.app. Jika perlu, hasil pengendalian dimaklumkan selepas pengesahan identiti.

9. Perlindungan data peribadi dan perubahan dasar

MIGIGO mengehadkan hak akses maklumat peribadi dan melaksanakan perlindungan yang diperlukan, seperti perlindungan penghantaran dan penyimpanan, pengurusan rekod akses dan pemadaman automatik.

Jika insiden data peribadi boleh menjejaskan hak dan kepentingan pelanggan dengan ketara, kami memaklumkan badan berkaitan dan pelanggan terjejas mengikut undang-undang yang terpakai.

Jika kandungan penting dasar ini berubah, perubahan dan tarikh kuat kuasanya dimaklumkan melalui pengumuman.