प्रयोगका सर्त
1. सम्झौताका पक्ष, सहमति र स्थापना
यी सर्तले AN ATHIT CO., LTD (यसपछि ‘MIGIGO’) र प्रयोगकर्ताबीच MIGIGO सेवा प्रयोगका सर्त तोक्छन्। प्रयोगकर्ताले भुक्तानीअघि यी सर्त र गोपनीयता नीति जाँचेर सहमति दिन्छन्।
प्रयोगकर्ताले सेवा दायरा, अन्तिम मूल्य र कर तथा रद्द र शुल्क फिर्ता मापदण्ड जाँचेर भुक्तानी पूरा गरेपछि सशुल्क प्रयोग सम्झौता स्थापित हुन्छ।
खाताधनी, भुक्तानीकर्ता र दाबीकर्ता फरक हुन सक्छन्। तर प्रयोग अधिकार सर्तले अनुमति दिएको एक दाबीकर्ताको एक दाबी फाराम तयारीमा मात्र प्रयोग हुन्छ।
2. सेवाको परिणाम र समावेश/असमावेश दायरा
MIGIGO ले ग्राहकले पुष्टि वा सच्याएका विवरणको जापान पेन्सन सेवा दाबी फाराम, ग्राहकले स्वीकृत संलग्नक, पठाउनुअघिको जाँचसूची तथा दर्तापछिको कार्यविधि र कर फिर्ता निर्देशन प्रापकअनुसार छुट्टाछुट्टै, छाप्न सजिलो PDF मा तयार गर्छ। जापान पेन्सन सेवामा पठाउने र ग्राहकले राख्ने भाग स्पष्ट छुट्याइन्छ।
सेवा शुल्कमा Ratio इन्जिनको अक्षर पहिचान परिणाम जाँच, अन्तिम पुष्टिअघि असीमित संशोधन, प्रापकअनुसार छुट्टाछुट्टै PDF तयारी र कर्मचारी पेन्सन दाबीकर्तालाई कर फिर्ता प्रक्रियाको जानकारी समावेश छ। कर फिर्ता विवरण फाराम लेख्ने वा पेस गर्ने, कर लेखापालको सम्झौता र शुल्क, छपाइ, अन्तर्राष्ट्रिय हुलाक र बाह्य निकाय खर्च समावेश छैनन्।
MIGIGO जापान पेन्सन सेवा होइन। ग्राहकको सट्टा दाबी पेस गर्ने वा जापान पेन्सन सेवासँग प्रतिनिधित्व, सोधपुछ, वार्ता वा बयान गर्ने काम गर्दैन। e-Gov वा जापान पेन्सन सेवा खाताको पासवर्ड पनि सङ्कलन गर्दैन।
3. Ratio इन्जिनले भरेका विवरण र ग्राहकको जाँच
Ratio इन्जिनले ग्राहकका अपलोड कागजातबाट दाबी फारामका लिखित विवरण खोजेर भर्छ। ग्राहकले पुष्टि वा सच्याउनुअघि ती अन्तिम मान होइनन्।
ग्राहकले अन्तिम पुष्टिअघि जति पटक पनि विवरण जाँच्न र सच्याउन सक्छन्। ग्राहकले पुष्टि वा आफैँ भरेका/सच्याएका मान मात्र दाबी फाराम र PDF तयारीमा प्रयोग हुन्छन्। Ratio इन्जिनको शुद्धताको ग्यारेन्टी छैन। अन्तिम पुष्टिअघि ग्राहकले नाम, जन्ममिति, राष्ट्रियता, ठेगाना, सहभागिता इतिहास, खाता विवरण र अन्य दाबी जानकारी आफैँ जाँच्नुपर्छ।
सुरुमा दर्ता गरेको इमेल बदल्न सकिँदैन।
अन्तिम पुष्टि गर्दा स्क्रिनबाट डाउनलोड गर्न सकिने उही PDF फाइलहरू तपाईंले सुरुमा दर्ता गर्दा प्रयोग गरेको इमेल ठेगानामा स्वतः पठाइन्छन्। वैकल्पिक इमेल ठेगाना दर्ता गर्नुभएको छ भने त्यहाँ पनि पठाइन्छन्।
ग्राहकले आफूले व्यवस्थापन गर्ने वैकल्पिक इमेल ऐच्छिक दर्ता गरी कोडबाट स्वामित्व पुष्टि गरेपछि खाता पुनःप्राप्तिमा प्रयोग गर्न सक्छन्। पहिले वैकल्पिक इमेल दर्ता नगरेको भए MIGIGO ले खाता पुनःप्राप्तिमा सहयोग गर्न सक्दैन।
सुरुमा दर्ता गरेको र वैकल्पिक इमेल अन्तिम सफल प्रमाणीकरण वा प्रमाणित खाता गतिविधिमध्ये पछिल्लो समयबाट 24 महिना निष्क्रिय भएमा मेटिन्छन्।
MIGIGO ले ग्राहकको पासवर्ड सङ्कलन गर्दैन र ग्राहकको सट्टा हस्ताक्षर गर्दैन।
4. ग्राहकले आफैँ पेस गर्ने
ग्राहकले जापान पेन्सन सेवामा पठाउने PDF र आफूले राख्ने PDF छुट्याएर जाँच्छन्। दाबी फाराम छापेर आवश्यक ठाउँमा हातले हस्ताक्षर गरी पठाउने भाग मात्र e-Gov वा अन्तर्राष्ट्रिय हुलाकबाट आफैँ पेस गर्छन्। जाँचसूची, हुलाक ठेगाना, दर्तापछिको कार्यविधि र कर फिर्ता निर्देशन आफैँ राख्छन्।
पेस गर्ने विधि, हातले हस्ताक्षर, संलग्नकको पूर्णता, पेस गर्ने समय र जापान पेन्सन सेवाले मागेका थप सामग्री ग्राहक आफैँले सम्हाल्नुपर्छ। MIGIGO ले ग्राहकको एकमुष्ट पेन्सन फिर्ता दाबी वा सामग्री पेस गर्ने प्रतिनिधित्व गर्दैन।
5. शुल्क, भुक्तानी र प्रयोग अधिकार
सेवा शुल्क एक दाबीकर्ताको एक दाबीका लागि US$149 हो। मूल्य अभिवृद्धि करलगायत लागू कर अलग हुन्छन्। वास्तविक सम्झौता मूल्य र कर भुक्तानी पृष्ठमा निश्चित गरेर देखाइन्छ।
एउटा भुक्तानी एक दाबीकर्ताको एक दाबी फाराम तयारीमा मात्र प्रयोग हुन्छ। अर्को दाबीकर्तालाई सार्न वा धेरै दाबीमा बाँड्न मिल्दैन।
प्रयोग अवधि भुक्तानी मितिदेखि 12 महिना हो र आवेदन सामग्री राख्ने अवधिभन्दा अलग छ। यसभित्र दाबी फाराम नसके अवधि समाप्त हुन्छ, स्वतः थपिँदैन वा शुल्क फिर्ता हुँदैन।
ग्राहकले अन्तिम प्रति जाँचेर पुष्टि गरेपछि PDF पठाउने कार्य वास्तवमै सुरु हुँदा सेवा पूरा हुन्छ।
अन्तिम पुष्टिपछि विवरण सच्याउन वा PDF पुनः बनाउन मिल्दैन। MIGIGO सँग रहँदासम्म उही अन्तिम PDF मात्र फेरि दिन सकिन्छ। अन्तिम पुष्टिपछि सो भुक्तानी अर्को दाबीकर्ताका लागि बदल्न, सार्न वा पुनः प्रयोग गर्न मिल्दैन।
6. आवेदन सामग्री 24 घण्टा राख्ने, मेटाउने र फेरि अपलोड
तयारीका कागजात, Ratio इन्जिनका सम्भावित विवरण, ग्राहकले पुष्टि वा सच्याएका मान र अस्थायी PDF जस्ता सामग्री पहिलो पटक सुरक्षित गरेको समयदेखि बढीमा 24 घण्टा राखेर मेटाइन्छन्। नयाँ विवरण वा संशोधनले समय बढ्दैन। मेटिएको सामग्री पुनः प्राप्त हुँदैन।
राख्ने अवधि सकिनुअघि पनि ग्राहकले लगइनपछि आवेदन पृष्ठमा सामग्री मेटाउन र प्रशोधन सहमति फिर्ता लिन माग्न सक्छन्। अनुरोध पूरा भएपछि तयारीमा रहेका वा अन्तिम पुष्टि भएका आवेदन सामग्री र अन्तिम PDF प्रतिलिपि तुरुन्त मेटिन्छन् र पुनः प्राप्त हुँदैनन्।
अन्तिम पुष्टि गरेपछि MIGIGO सँग रहेका आवेदन सामग्री र अन्तिम PDF प्रतिलिपि 24 घण्टापछि मेटिन्छन्। त्यसपछि पुनः डाउनलोडको ग्यारेन्टी हुँदैन।
अन्तिम पुष्टि नगरेको र अवधि बाँकी भएमा स्वतः वा ग्राहकको अनुरोधले सामग्री मेटिएपछि पनि ग्राहकले नयाँ सहमति दिएर कागजात फेरि अपलोड गरी थप भुक्तानीबिना तयारी सुरु गर्न सक्छन्। अन्तिम पुष्टिपछि तयारी फेरि सुरु गर्न मिल्दैन।
खाता, भुक्तानी, प्रयोग अधिकार, शुल्क फिर्ता र सहमतिका न्यूनतम आवश्यक अवस्था आवेदन सामग्रीबाट अलग प्रशोधन हुन्छन्। विस्तृत जानकारी प्रशोधन र अधिकार प्रयोग गोपनीयता नीतिअनुसार हुन्छ।
7. रद्द र शुल्क फिर्ता
भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र, PDF डाउनलोड गरेर आवेदन अन्तिम रूपमा पुष्टि गर्नुअघि तपाईंले पूरा शुल्क फिर्ता माग्न सक्नुहुन्छ।
अनिवार्य कागजात नपुग्नु, जापान पेन्सन सेवाको दिने वा नदिने नतिजा र प्रयोग अवधि सकिनु आफैँमा अलग शुल्क फिर्ता कारण होइनन्। दोहोरो भुक्तानी पुष्टि भएमा वा MIGIGO को जिम्मेवारीले सुधार्न नसकिने समस्या आएमा पनि शुल्क फिर्ता प्रक्रिया माग्न सकिन्छ।
PDF डाउनलोड गरेर आवेदन अन्तिम रूपमा पुष्टि गरेपछि शुल्क फिर्ता हुँदैन। स्वीकृत फिर्ता मूल भुक्तानी विधि र मूल मुद्रामा हुन्छ। यी सर्तले लागू अनिवार्य उपभोक्ता कानुनका अधिकार हटाउँदैनन्।
8. जापान पेन्सन सेवाको समीक्षा र भुक्तानी निर्णय
एकमुष्ट पेन्सन फिर्ताको योग्यता, सहभागिता अवधि, दाबी म्याद, समीक्षा र भुक्तानी निर्णय जापान पेन्सन सेवाको आफ्नै अधिकार हो। MIGIGO ले उसको भुक्तानी निर्णयको ग्यारेन्टी गर्दैन।
MIGIGO ले भुक्तानी हुने वा नहुने, रकम, प्रक्रिया अवधि वा स्रोतमा कट्टी कर फिर्ताको नतिजा ग्यारेन्टी गर्दैन। भुक्तानी र पेस गर्नुअघि ग्राहकले आफूमा लागू जापान पेन्सन सेवाको निर्देशन आफैँ जाँच्नुपर्छ।
9. कर फिर्ताका लागि जापानी कर लेखापाल (CPTA) को प्रतिनिधिका रूपमा नियुक्ति
कर्मचारी पेन्सनको एकमुष्ट फिर्तामा लागेको कर फिर्ता चाहने ग्राहकलाई MIGIGO ले सिफारिस गरेको कर लेखापाल (CPTA) लाई प्रतिनिधि नियुक्त गर्न आवेदन गर्ने जानकारी MIGIGO ले दिन्छ।
कर फिर्ता कामको दायरा र शुल्क प्रतिनिधि नियुक्तिसम्बन्धी सम्झौताअघि अलग जाँचिन्छन्। कर लेखापालको शुल्क MIGIGO सेवा शुल्कमा समावेश छैन।
ग्राहकले अलग सहमति दिएमा मात्र MIGIGO ले सिफारिस गरेको कर लेखापाललाई जानकारी दिइन्छ। आफैँ दाबी गर्ने आवेदन सामग्री र भुक्तानी निर्णय सूचनाको मूल प्रति स्वतः पठाइँदैन।
10. निषेधित कार्य र प्रयोग सीमा
ग्राहकले झुटा वा फेरबदल गरेका सामग्री दिन, अधिकारबिनाका तेस्रो पक्षको सामग्री प्रयोग गर्न, एउटै भुक्तानी धेरै दाबीकर्तामा प्रयोग गर्न, पहुँच नियन्त्रण छल्न वा कानुन, तेस्रो पक्षका अधिकार वा जापान पेन्सन सेवाको प्रक्रिया उल्लङ्घन गर्न हुँदैन।
दुरुपयोगको उचित शङ्का भएमा वा सेवाको स्थिरता, सुरक्षा र अरूका अधिकार रक्षा आवश्यक भएमा MIGIGO ले सामग्री प्रशोधन, PDF उपलब्धता वा खाता प्रयोग सीमित गर्न सक्छ। आवश्यक भएमा कारण र आपत्ति जनाउने विधि बताइन्छ।
11. सेवा परिवर्तन, अवरोध र ग्राहकको अन्तिम जाँच जिम्मेवारी
सेवा सुधार, कानुन वा जापान पेन्सन सेवाको फाराम परिवर्तन, सुरक्षा वा सञ्चालन आवश्यकतामा MIGIGO ले सम्पूर्ण वा आंशिक सेवा बदल्न वा अस्थायी रोक्न सक्छ। ग्राहकमा महत्त्वपूर्ण असर पर्ने परिवर्तनको विषय र लागू समय सूचनामा बताइन्छ।
सम्झौताअनुसार दाबी फाराम तयारी सुविधा दिन इमानदारीपूर्वक प्रयास गर्नु MIGIGO को दायित्व हो। MIGIGO ले मस्यौदा तयार गर्छ। ग्राहकले आफैँ जाँचेर त्रुटि वा छुट भए अन्तिम संशोधनपछि PDF डाउनलोड माग्नुपर्छ। ग्राहकले अन्तिम पुष्टि गरेको विवरणको त्रुटि वा छुट, पेस गर्दा ग्राहकको गल्ती वा सम्बन्धित निकायको समीक्षा परिणामको जिम्मेवारी MIGIGO को हुँदैन।
12. सोधपुछ, विवाद र सर्त संशोधन
सेवा प्रयोग, रद्द र शुल्क फिर्ताबारे contact@migigo.app मा सोध्नुहोस्। ग्राहक र MIGIGO बीच विवाद भए पहिले तथ्य जाँचेर उचित समाधानबारे छलफल गरिन्छ।
सर्त संशोधन गर्दा महत्त्वपूर्ण परिवर्तन र लागू मिति सूचनामा बताइन्छ।