นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตการใช้

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ MIGIGO และบริการเตรียมแบบคำขอรับเงินบำนาญญี่ปุ่นคืนแบบจ่ายครั้งเดียวที่ให้บริการโดย AN ATHIT CO., LTD

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลและวัตถุประสงค์

MIGIGO ประมวลผลอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนครั้งแรก สถานะการยืนยันและการเชื่อมต่อ และเนื้อหาที่สอบถาม เพื่อยืนยันบัญชีและตอบคำถามลูกค้า เมื่อยืนยันคำขอเป็นขั้นสุดท้าย ระบบจะส่งไฟล์ PDF ชุดเดียวกับที่ดาวน์โหลดบนหน้าจอไปยังอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนครั้งแรกโดยอัตโนมัติ หากคุณลงทะเบียนอีเมลสำรองไว้ ระบบจะส่งไปยังอีเมลนั้นด้วย

ลูกค้าสามารถเลือกลงทะเบียนอีเมลสำรองที่ตนดูแล ยืนยันความเป็นเจ้าของด้วยรหัสยืนยัน แล้วใช้กู้คืนบัญชีได้

เพื่อเตรียมแบบคำขอ จะประมวลผลหนังสือเดินทาง หลักฐานการไม่มีที่อยู่ในญี่ปุ่น หลักฐานธนาคาร เอกสารหมายเลขบำนาญพื้นฐานที่ลูกค้าอัปโหลด รวมถึงประวัติการทำงานหากเกี่ยวข้อง และค่าที่ลูกค้าตรวจสอบหรือแก้ไข

เพื่อยืนยันการชำระเงิน จัดการสิทธิ์ใช้บริการ และดำเนินการยกเลิกหรือคืนเงิน จะประมวลผลค่าอ้างอิงธุรกรรม สถานะการชำระเงิน จำนวนเงิน สกุลเงิน และสถานะสิทธิ์ MIGIGO ไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บหมายเลขบัตร

3. Ratio และการรู้จำเอกสาร

Ratio ของ MIGIGO ค้นหาและกรอกข้อมูลตัวอักษรที่จำเป็นสำหรับแบบคำขอจากเอกสารที่ลูกค้าอัปโหลด ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลที่กรอกและแก้ส่วนที่ผิดได้ด้วยตนเอง ข้อมูลยังไม่ใช่ค่าที่ยืนยันแล้วจนกว่าลูกค้าจะตรวจสอบหรือแก้ไข

ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หนังสือเดินทางของลูกค้า ใช้เฉพาะการรู้จำตัวอักษรและเตรียมแบบคำขอ ไม่ใช้เอกสารลูกค้าหรือผลประมวลผลเพื่อจดจำใบหน้า ระบุตัวตนทางชีวมิติ ฝึกโมเดล AI การตลาด วิเคราะห์คุณภาพทั่วไป หรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับการเตรียมแบบคำขอ

4. การเก็บข้อมูลคำขอ 24 ชั่วโมงและการลบ

เอกสารที่อัปโหลดระหว่างจัดทำ ผลการทำงานของ Ratio ค่าที่ลูกค้าตรวจสอบหรือแก้ไข และ PDF ชั่วคราว จะถูกลบอัตโนมัติไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังบันทึกครั้งแรก การกรอกหรือแก้ไขใหม่ไม่ขยายระยะเวลาเก็บ และกู้คืนข้อมูลคำขอที่ลบแล้วไม่ได้

หลังยืนยันสุดท้ายแล้ว ข้อมูลคำขอและสำเนา PDF ที่ยืนยันซึ่ง MIGIGO เก็บไว้จะถูกลบหลัง 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นไม่รับประกันว่าจะดาวน์โหลดซ้ำได้

บันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับบัญชี การชำระเงิน สิทธิ์ใช้บริการ การคืนเงิน และคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงบันทึกการยินยอม ถอนความยินยอม และลบข้อมูลซึ่งไม่มีเนื้อหาคำขอ จะเก็บแยกจากข้อมูลคำขอ

หากยังไม่ได้ยืนยันสุดท้ายและยังเหลือเวลาใช้บริการ ลูกค้าสามารถให้ความยินยอมอีกครั้งและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นเพื่อเริ่มเตรียมคำขอใหม่โดยไม่ชำระเพิ่ม

5. การประมวลผลที่มอบหมายให้ผู้ให้บริการ

MIGIGO อาจใช้ผู้ให้บริการชำระเงินและโครงสร้างพื้นฐานเท่าที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินและดำเนินบริการ หากบริษัทภายนอกประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จะแจ้งผู้รับ ข้อมูลและวัตถุประสงค์การประมวลผล ประเทศที่ประมวลผล ระยะเวลาเก็บ และสิทธิ์ของลูกค้าก่อนประมวลผลจริง

ผู้ให้บริการชำระเงินประมวลผลข้อมูลบัตรที่จำเป็นโดยตรง และ MIGIGO ไม่เก็บหมายเลขบัตร

6. ข้อมูลที่ให้แก่ผู้ประกอบวิชาชีพภาษีญี่ปุ่น (税理士)

การยื่นขอมอบอำนาจขอคืนภาษีให้ผู้ประกอบวิชาชีพภาษีที่ MIGIGO แนะนำ เพียงอย่างเดียว ไม่ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลคำขอเงินบำนาญญี่ปุ่นคืนแบบจ่ายครั้งเดียวของลูกค้าถูกส่งให้ผู้ประกอบวิชาชีพภาษี

หลังมีผลการพิจารณาจ่ายเงิน จะให้เฉพาะชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้ายินยอมแยกต่างหากแก่ผู้ประกอบวิชาชีพภาษีที่ MIGIGO แนะนำ จะแจ้งวัตถุประสงค์ รายการข้อมูล และระยะเวลาเก็บก่อนให้ความยินยอม โดยไม่ส่งข้อมูลการยื่นคำขอด้วยตนเองหรือหนังสือแจ้งผลการพิจารณาจ่ายเงินโดยอัตโนมัติ

7. คุกกี้และข้อมูลการเชื่อมต่อ

MIGIGO อาจใช้คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และการเชื่อมต่อขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ เช่น คงการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และตรวจสอบข้อผิดพลาด ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณา

8. การลบและสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หลังเข้าสู่ระบบ ลูกค้าขอลบข้อมูลคำขอและถอนความยินยอมประมวลผลข้อมูลคำขอได้เองจากหน้าคำขอ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ก็ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล ถอนความยินยอม และตรวจสอบประวัติการให้ข้อมูลได้

ขณะเข้าสู่ระบบ ลูกค้าตรวจสอบ เปลี่ยน หรือลบอีเมลสำรองได้ อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนครั้งแรกและอีเมลสำรองจะถูกลบหากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 24 เดือนนับจากการยืนยันสำเร็จครั้งล่าสุดหรือกิจกรรมบัญชีที่ยืนยันแล้ว แล้วแต่ว่าเวลาใดช้ากว่า

หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลสำรองไว้ล่วงหน้า ผู้ดำเนินการจะไม่ใช้ชื่อ ข้อมูลการชำระเงิน หรือเอกสารอื่นเพื่อค้นหาหรือเปิดเผยอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนครั้งแรก หน้าขอกู้คืนจะแสดงคำตอบเดียวกันโดยไม่เปิดเผยว่าอีเมลใดลงทะเบียนไว้หรือไม่

การลบข้อมูลคำขอและการลบบัญชีเป็นคนละคำขอ แม้ลบบัญชีแล้ว บันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน การคืนเงิน หน้าที่ตามกฎหมาย หรือการจัดการข้อพิพาทอาจยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น

รับคำขอและคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ contact@migigo.app หากจำเป็น จะยืนยันตัวตนก่อนแจ้งผลดำเนินการ

9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการเปลี่ยนนโยบาย

MIGIGO จำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และใช้มาตรการที่จำเป็น เช่น ป้องกันข้อมูลระหว่างส่งและจัดเก็บ จัดการบันทึกการเข้าถึง และลบอัตโนมัติ

หากเหตุเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอาจกระทบสิทธิ์และประโยชน์ของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ จะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากสาระสำคัญของนโยบายนี้เปลี่ยน จะแจ้งรายละเอียดและวันที่มีผลผ่านประกาศ