FAQ
Preguntas frecuentes antes de contratar
¿Qué ventaja tiene usar MIGIGO en lugar del formulario gratuito?
Reduce el tiempo dedicado a rellenar la solicitud y la preocupación por cometer errores. MIGIGO localiza la información necesaria en sus documentos, rellena la solicitud y organiza los datos y anexos que usted ha confirmado en un PDF listo para presentar.
¿MIGIGO presenta la solicitud por mí?
No. Usted debe imprimir el documento final, añadir su firma manuscrita y presentarlo personalmente al Servicio de Pensiones de Japón por e-Gov o correo internacional.
¿La devolución de impuestos se tramita al mismo tiempo?
Primero solicita el pago de pensión al Servicio de Pensiones de Japón. Si se retienen impuestos de la Pensión de los Empleados, puede encargar la devolución al asesor fiscal recomendado por MIGIGO después de recibir la notificación de concesión del pago. MIGIGO permite preparar previamente el poder y la ficha de datos que utilizará más adelante.
¿Cuándo y qué debo enviar al asesor fiscal recomendado por MIGIGO?
Después de recibir la notificación de concesión del pago único por retiro de la Pensión Nacional / Seguro de Pensiones de los Empleados, envíe al asesor fiscal recomendado por MIGIGO el original de la notificación, el poder fechado y firmado y la ficha de datos del cliente. Al principio solo envía la solicitud y los anexos al Servicio de Pensiones de Japón; usted conserva el PDF destinado al asesor fiscal. Se requiere el original. No se aceptan copias.
¿Puedo solicitar un reembolso si me faltan documentos?
Puede solicitar un reembolso íntegro dentro de los 14 días posteriores al pago y antes de descargar el PDF y confirmar definitivamente la solicitud.
¿Puedo empezar de nuevo si mis datos se eliminan después de 24 horas?
El acceso dura 12 meses desde el pago. Los datos de la solicitud en preparación se eliminan como máximo 24 horas después del primer guardado. Si aún no ha confirmado definitivamente y sigue teniendo acceso, puede volver a subir los documentos necesarios y empezar de nuevo sin otro pago. Los datos y las copias del PDF definitivo que conserva MIGIGO también se eliminan 24 horas después de la confirmación definitiva. No se garantiza su descarga posterior.
¿MIGIGO garantiza que el Servicio de Pensiones de Japón conceda el pago?
La evaluación y la decisión de pago corresponden exclusivamente al Servicio de Pensiones de Japón. MIGIGO no garantiza la concesión del pago ni su importe.