FAQ
Câu hỏi thường gặp trước khi mua
Dùng MIGIGO tiện hơn mẫu đơn miễn phí ở điểm nào?
Bạn có thể giảm thời gian tự điền đơn và nỗi lo mắc lỗi. MIGIGO tìm thông tin cần thiết từ tài liệu đã tải lên để điền đơn, rồi sắp xếp thông tin bạn đã xác nhận và tài liệu đính kèm thành PDF để nộp.
MIGIGO có nộp đơn thay tôi không?
Không. Khách hàng phải in bản hoàn chỉnh, ký tay rồi tự nộp cho Cơ quan Hưu trí Nhật Bản qua e-Gov hoặc bưu điện quốc tế.
Việc khai hoàn thuế có được tiến hành cùng không?
Trước tiên, yêu cầu Cơ quan Hưu trí Nhật Bản hoàn lương hưu. Nếu khoản hưu trí người lao động bị khấu trừ thuế, sau khi nhận thông báo quyết định chi trả, bạn có thể nhờ kế toán thuế do MIGIGO giới thiệu hoàn thuế. MIGIGO có thể chuẩn bị trước giấy ủy quyền và phiếu thông tin dùng sau này.
Khi nào và cần gửi gì cho kế toán thuế do MIGIGO giới thiệu?
Sau khi nhận thông báo quyết định chi trả trợ cấp hưu trí một lần khi rút khỏi chế độ Hưu trí quốc dân / Bảo hiểm hưu trí người lao động của Cơ quan Hưu trí Nhật Bản, gửi bản gốc, giấy ủy quyền có ngày và chữ ký, cùng phiếu thông tin khách hàng cho kế toán thuế do MIGIGO giới thiệu. Lần đầu chỉ gửi đơn và tài liệu đính kèm cho Cơ quan Hưu trí Nhật Bản, còn PDF dành cho kế toán thuế thì tự lưu giữ. Phải gửi bản gốc. Không chấp nhận bản sao.
Có thể yêu cầu hoàn tiền nếu thiếu giấy tờ không?
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán, nếu chưa tải PDF để xác nhận đơn lần cuối.
Có thể bắt đầu lại khi dữ liệu hồ sơ bị xóa sau 24 giờ không?
Thời hạn sử dụng là 12 tháng từ ngày thanh toán. Dữ liệu hồ sơ đang soạn bị xóa chậm nhất sau 24 giờ từ lần lưu đầu tiên, nhưng nếu chưa xác nhận bản cuối cùng và còn thời hạn sử dụng, bạn có thể tải lại giấy tờ cần thiết để bắt đầu chuẩn bị hồ sơ lại mà không trả thêm phí. Sau khi xác nhận bản cuối cùng, dữ liệu hồ sơ và bản sao PDF cuối cùng do MIGIGO lưu giữ cũng bị xóa sau 24 giờ, và không bảo đảm tải lại sau đó.
MIGIGO có bảo đảm quyết định chi trả của Cơ quan Hưu trí Nhật Bản không?
Việc xét duyệt và quyết định chi trả thuộc thẩm quyền riêng của Cơ quan Hưu trí Nhật Bản. MIGIGO không bảo đảm cơ quan sẽ quyết định chi trả hay số tiền hoàn trả.